Факторы, влияющие на сплоченность коллектива

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2011 в 07:17, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования: изучить факторы, влияющие на сплоченность коллектива.
Задачи исследования:
 Рассмотреть трудовой коллектив как социальный институт;
 Изучить проблемы групповой сплоченности в трудах исследователей;
 Проанализировать особенности социально-психологического климата в коллективе;
 Выявить факторы сплочения трудового коллектива.

Оглавление

Введение 2
Глава 1. Теоретический анализ проблемы формирования сплоченности в трудовом коллективе 5
1.1. Трудовой коллектив как социальный институт 5
1.2. Проблема групповой сплоченности в трудах исследователей 13
1.3. Социально-психологический климат коллектива 24
1.4. Факторы сплочения трудового коллектива 35
Глава 2. Исследование факторов, влияющих на сплоченность коллектива 39
2.1. Организация исследования 39
2.2. Статистический анализ и описание полученных результатов 45
Заключение 56
Список использованной литературы 58
Приложение 62

Файлы: 1 файл

заказ 161-Д ДИПЛОМ.doc

— 424.50 Кб (Скачать)

     Психологическое единство в группе возникает на основании  общности человеческих ценностей, близости представлений членов коллектива о  том, какое трудовое поведение приемлемо, а какое порицается, каковы должны быть отношения в группе, стиль и методы работы и о других важных сторонах ее жизнедеятельности.

     Эта согласованность касается не только взаимных мнений людей, но и их отношений, на значимые для коллектива и его членов события делового или личного характера. То, что у одних вызывает бурную реакцию не должно другим восприниматься равнодушно, иначе это неизбежно вызовет взаимное непонимание.

     Другим  необходимым компонентом сплоченности является согласованность взаимных действий людей, их поведения, но уже не в рамках конкретного труда и трудовых действий, а на фоне разнообразного взаимодействия. Особенно ярко эта сторона сплоченности коллектива проявляется в его организованности - способности к самоорганизации, слаженности, согласованному преодолению возникающих сложных ситуаций, присущих моментов во взаимодействии, иначе говоря, к совместной эффективной деятельности и к совместному решению проблем.

     При определенной настроенности членов коллектива на восприятие друг друга, нельзя обойти вопрос, как она поддерживается во времени и от чего зависит ее постоянство. В попытках решить его, исследователи поставили цель, - найти средства измерить наличный уровень групповой сплоченности и определить, каким способом его можно повысить.

     Сплоченность  коллектива, как считает ряд авторов  при описании его психологических  характеристик, называют ведущей коллективистской направленностью.

     В данной работе был проведен теоретический  анализ понятий малой группы, первичного трудового коллектива, социально-психологического климата коллектива. Мы отметили, что социально-психологический климат является важной составляющей, результатом межличностных взаимоотношений в коллективе. Он оказывает влияние как на продуктивность деятельности коллектива в целом, так и на эмоциональное благополучие каждого члена группы.

     Было  проведено экспериментальное исследование, включавшее диагностику социально-психологического климата коллектива по эмоциональному, когнитивному и поведенческому компоненту, а также изучение структурных составляющих социально-психологического климата путем проведения социометрического исследования.

     В работе были также предложены рекомендации по мониторингу социально-психологического климата в коллективе с целью  выявления факторов, влияющих на социально-психологический климат, а следовательно и на уровень сплоченности коллектива. 
 
 

 

Список  использованной литературы

    1. Lott A., Lott B. Group cohesiveness as interpersonal attraction: areview of relationships with antecedent and consequent variables // Psychol. Bull. 1984.
    2. Zander A. The psychology of group processes // Ann. Rev. Psychol. 1979.
    3. Адлер Н. Женщины-управляющие в различных странах // Женщины и бизнес. — М.: 1993.
    4. Белова Ю.А. Психологическая совместимость в коллективе как фактор оптимизации трудовой деятельности // Омский научный вестник. - 2006. - № 4. - С. 251-254.
    5. Блейк Р.Р., Мутон Дж.С. Научные методы управления / Пер. с англ. Москва, 1995
    6. Борзунова А.К. Соотношение психологической защиты и социально-психологического климата группы // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12: Психология. Социология. Педагогика. - 2008. - № 4. - С. 174-179.
    7. Волков И.П Управление персоналом; М.: «Дело»,2001, с. 262
    8. Врум В., Ф. Йеттон Теория лидерства на производстве /Пер. с англ.– М., 1982,с.210
    9. Галеева Л.Р. Социально-психологические детерминанты монотоноустойчивости личности // Казанский педагогический журнал. - 2008. - Т. 60. - № 6. - С. 89-94.
    10. Гвоздева Е.С., Герчиков В.И. Штрихи к портрету женщин-менеджеров // Социологические исследования, 2000, № 11, с. 36-44.
    11. Донцов А. И. Психология коллектива. Методологические проблемы исследования. М., 1984.
    12. Друкер П.Ф. Управление в обществе будещего М.: Вильямс, 2007, с. 320
    13. Иванова С. Развитие потенциала сотрудников: профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации, изд. 2-е. — М.: Альпина Паблишерз, 2009. - 280 с.
    14. Игнатович Е.В. Педагогические условия формирования нравственно-психологического климата в образовательном учреждении: дис. ... канд. пед. наук. - Петрозаводск, 2005.
    15. Изотов В. Неформальные лидеры или как управлять коллективом чужими руками www.a-consult.ru/digest/2004
    16. Изотов В. Работа и зарплата. Психологический климат и проблемы психологической совместимости в коллективе www.raop.org/2008/ll/18/
    17. Квитко В.Я. Социально-психологический климат производственной бригады: дис. ... канд. психол. наук. - Кишинёв, 1981.
    18. Кожевников Д.М. Изучение и учет индивидуально-психологических особенностей подчиненных в повседневной служебной деятельности // «Ориентир». - 2005. - №5. - С. 12-15.
    19. Королева О.В. Взаимовлияние стиля руководства производственной организации и сплоченности коллектива // Территория науки. - 2007. - № 3. - С. 415-423.
    20. Косырев В.Н., Старов М.И., Евстратов В.Г. Коллектив: сущность и методы изучения. Тамбов, 1993.
    21. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. М.: ЮНИТИ, 1999.
    22. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов. — М.: Аспект Пресс, 2001.— 318 с.
    23. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1993.
    24. Кузьмичева Н.В. О соотношении сплоченности трудового коллектива и организационной культуры // Труд и социальные отношения. - 2009. - № 3. - С. 131-135.
    25. Лапин Н.И. Социально-психологический климат первичного коллектива. // Руководитель коллектива. - М.: Политиздат, 1994. - С. 22-27.
    26. Лебедев Б.Н. Морально-психологический климат коллектива. - М.: Знание, 1976.-162 с.
    27. Леонов А. А., Лебедев В. И. Психологические проблемы межпланетного полета. М., 1975.
    28. Леонов Л.И. Психология конфликтного поведения: дис. ... д-ра психол. наук. - Ярославль, 2002.
    29. Марченко И.П. Какой руководитель нам нужен; М.: Экономика, 1993, с. 173
    30. Марьин М.И., Мешалкин Е.А. Психологические механизмы общения и взаимовлияния // Социально-психологический климат в служебных коллективах / отв. ред. Т.В. Чемоданова. М., 2001.
    31. Машков В.Н. Психология управления: учебное пособие. 2-е издание. – СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2002.
    32. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента; М.: «Дело» 1995, с.672
    33. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.: пер. с англ. – М.: Дело, 1998.
    34. Морозова Г.Б. Психологическое сопровождение организации и персонала; СПб.: «Речь»,2006,с.400
    35. Петровский А. В. Коллектив // Общая психология. М., 1986.
    36. Платонов Ю.П. Психологические феномены поведения персонала в группах и организациях. СПб., 2007. Т. 1.
    37. Роузнер Дж. Стиль женского руководства // Женщины и бизнес. — М.: РАН ИНИОН, 1993.
    38. Самоукина Н.В Управление персоналом: российский опыт. – СПб.: “Питер”, 2003. – 236 с.
    39. Самоукина Н.В.Управление персоналом, Российский опыт. СПб., 2003.
    40. Саханова А.Н. Исследование влияния социально-психологического климата первичного производственного коллектива на производительность труда в цветной металлургии Казахстана // Менеджмент в России и за рубежом, 2005, №2, с. 124-128.
    41. Сидоренков А.В. Анализ исследования малых групп в отечественной психологии по публикациям в журналах "вопросы психологии" и "психологический журнал" // Вопросы психологии. - 2005. - № 2. - С. 58-67.
    42. Собчик Л.Н. Диагностика индивидуально-типологических свойств и межличностных отношений. СПб., 2003.
    43. Танненбаум Р., Шмидт У. On Negotiation and Conflict Resolution /Пер. с англ. Москва.: Альпина Бизнес Букс, 2008, с.226
    44. Уманский Л.И. Личность. Организаторская деятельность. Коллектив: Избр. Труды /Л.И.Уманский.- Кострома: Изд-во Костром. гос. ун-та, 2001, с.160
    45. Халин С.М. Социология трудовых коллективов: Учебное пособие. — Тюмень: Тюменский государственный университет, 2004. — 70 с.
    46. Чирикова А.Е. Женщина во главе фирмы М., 1998.
    47. Чирикова А.Е. Женщина и мужчина как топ-менеджеры российских компаний// Социологические исследования, 2003, №1, с. 73-82.
    48. Чирикова А.Е., Кричевская О.Н. Женщина-руководитель: деловые стратегии и образ “я” // Социологические исследования, 2000, № 11, с. 45-57.
    49. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, Карьера, успех; М.: «Прогресс»,1993, с.240
    50. Щербакова В.П. Влияние личностных качеств сотрудников на психологический климат коллектива // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. - 2009. - № 9. - С. 366-369.

 

Приложение

     “Экспресс-методика”  по изучению социально-психологического климата в коллективе

     Инструкция: 

     Целью исследования является диагностика  существующего психологического климата  в коллективе.

     Для ответа на предлагаемые вопросы необходимо:

     - Внимательно ознакомится с вариантами  ответов.

     - Выбрать один из них наиболее  соответствующий вашему мнению. 

     Предложенные  вопросы: 

     I. Отметьте с каким из приведенных  ниже утверждений вы больше  всего согласны?

     1. Большинство членов нашего коллектива - хорошие, симпатичные люди.

     2. В нашем коллективе есть всякие  люди.

     3. Большинство членов нашего коллектива - люди малоприятные. 

     II. Считаете ли вы, что было бы  хорошо, если бы члены вашего  коллектива жили близко друг  от друга?

     1. Нет, конечно.

     2. Скорее нет, чем да.

     3. Не знаю, не задумывался об  этом.

     4. Скорее да, чем нет.

     5. Да, конечно. 

     III. Как вам кажется могли бы вы дать достаточно полную характеристику

     А. Деловых качеств большинства  членов коллектива?

     1. Да.

     2. Пожалуй, да.

     3. Не знаю, не задумывался над  этим.

     4. Пожалуй, нет.

     5. Нет. 

     Б. Личных качеств большинства членов коллектива.

     1. Да.

     2. Пожалуй, да.

     3. Не знаю, не задумывался над  этим.

     4. Пожалуй, нет.

     5. Нет. 

     IV. Представлена шкала от 1 до 9, где  цифра 1 характеризует коллектив  , который вам очень нравится, а цифра 9 - коллектив , который  вам очень не нравится. В какую  цифру вы поместите ваш коллектив.

     1 2 3 4 5 6 7 8 9 

     V. Если бы у вас появилась  возможность провести каникулы  с членами вашего коллектива, то как бы вы к этому отнеслись?

     1. Это меня бы вполне устроило.

     2. Не знаю не задумывался над  этим.

     3. Это меня бы совершенно не  устроило. 

     VI. Могли бы вы с достаточной  уверенностью сказать о большинстве  членов вашего коллектива, с кем  они охотно общаются по деловым  вопросам.

     1. Нет, не мог бы.

     2. Не могу сказать, не задумывался  над этим.

     3. Да, мог бы. 

     VII. Какая атмосфера обычно преобладает в вашем коллективе?

     Представлена  шкала от 1 до 9, где цифра 1 соответствует  нездоровой, недружеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения. К какой из цифр вы отнесли бы свой коллектив?

     1 2 3 4 5 6 7 8 9 

     VIII. Как вы думаете, если бы вы заболели или долго не появлялись по какой-либо причине, стремились бы вы встречаться с членами вашего коллектива?

     1. Да, конечно.

     2. Скорее да, чем нет. 

     3. Затрудняюсь ответить.

     4. Скорее нет, чем да.

     5. Нет, конечно.

Информация о работе Факторы, влияющие на сплоченность коллектива